Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Sitio web: https://citasfiables.com/

1. Información General

En CitasFiables (en adelante, «el Sitio»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

Al utilizar este Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre del Sitio: CitasFiables
URL: https://citasfiables.com/
Contacto: [contacto@citasfiables.com]

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1. Datos que nos proporcionas directamente

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Edad o fecha de nacimiento
Género y preferencias
Fotografíªªa de perfil (si aplica)
Mensajes y comunicaciones dentro del sitio
Cualquier otra información que decidas compartir

3.2. Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Dispositivo utilizado
Páªªginas visitadas y tiempo de permanencia
Referencia de sitio web (página desde la que llegaste)
Cookies y tecnologías similares

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de citas
Gestionar tu cuenta y perfil
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
Personalizar tu experiencia en el sitio
Analizar el uso del sitio para mejorar su funcionamiento
Cumplir con obligaciones legales
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento: Cuando aceptas esta política al registrarte
Ejecución de un contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Obligación legal: Cuando la ley nos requiere tratar ciertos datos

6. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa y mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Una vez que elimines tu cuenta o transcurra un período de inactividad prolongado, procederemos a la eliminación o anonimimización de tus datos, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.

7. Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis, email marketing)
Autoridades competentes: Cuando la ley nos obligue
Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito

Todos los terceros están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación, etc.).

9. Tus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»)
Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisioón de datos por Internet es 100% segura, por lo que te recomendamos usar contraseñs fuertes y no compartir información sensible públicamente.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta pá ª ª gina. Te recomendamos revisarla regularmente.

13. Política de Cookies

13.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.

13.2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales:

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Permiten la navegación y uso de funciones principales
No pueden desactivarse

Cookies de preferencias:

Recuerdan tu idioma, ubicación y configuraciones
Personalizan tu experiencia

Cookies de análisis:

Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
Recopilan información anónima sobre visitas, páginas vistas, tiempo de permanencia
Ejemplos: Google Analytics

Cookies de marketing:

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes
Limitan el número de veces que ves un anuncio
Ayudan a medir la efectividad de campañas

Cookies de terceros:

Provenientes de servicios externos integrados en nuestro sitio
Ejemplos: redes sociales, mapas, vídeos

13.3. Cookies específicas que utilizamos

Cookie	Tipo	Duración	Finalidad
session_id	Esencial	Sesión	Mantener tu sesión activa
language	Preferencia	1 año	Recordar tu idioma preferido
ga	Análisis	2 años	Google Analytics – estadísticas
gid	Análisis	24 horas	Google Analytics – diferenciar usuarios
[Otras cookies]	[Tipo]	[Duración]	[Finalidad]

13.4. Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies según tus preferencias. La mayoría de los navegadores permiten:

Ver qué cookies están almacenadas
Eliminar cookies individuales o todas
Bloquear cookies de terceros
Bloquear cookies de sitios específicos
Configurar preferencias por sitio

Instrucciones por navegador:

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

13.5. Consentimiento de cookies

Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies según esta política. Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro gestor de consentimiento de cookies (si está disponible).

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad y Cookies, contáctanos en: sección de contacto.

15. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es